Ein Todesfall im Team – so organisiere ich die allerersten Schritte
Eine der schwierigsten Situationen im Führungsalltag beginnt meist mit einem Telefonklingeln. Vielleicht so: Ein Angehöriger meldet sich. Er möchte darüber informieren, dass seine Schwester, Ihre Mitarbeiterin, gestern verstorben sei.Was würden Sie nach diesem Telefonat tun? Der hier beschriebene Moment kommt so selten vor, dass man sich fragen könnte, ob die Reflexion hier lohnt. Realistischerweise haben […]